S vynálezem instant messengerů (Viber, WhatsApp, Facebook) postupně upadly sms zprávy v zapomnění. Staré problémy jsou však stále aktuální. Například v důsledku selhání softwaru nebo neopatrných akcí může být korespondence smazána. Jak v tomto případě obnovit zprávy v WhatsApp?
Abyste to udělali, musíte provést některé složité akce, které ne vždy vedou k pozitivnímu výsledku.
Kdy lze chat WhatsApp smazat?
Historie chatu WhatsApp nejčastěji zmizí po náhodném vymazání (místo „Přidat zprávu“jste klikli na tlačítko „Smazat chat“). Často to není chyba uživatele, ale nepohodlí dotykového displeje. Kromě toho k tomu může dojít z následujících důvodů:
- po resetování telefonu: všechna data uložená v interní paměti jsou trvale ztracena.
- po změně telefonu: musíte znovu nainstalovatmessenger, všechny zprávy budou v důsledku toho ztraceny.
Základní způsoby obnovení chatů WhatsApp v systému Android
Jak obnovit smazané zprávy v WhatsApp? To lze provést jedním ze tří způsobů:
- prostřednictvím zálohy disku Google;
- prostřednictvím průvodce EaseUS Data Recovery Wizard;
- prostřednictvím speciálních programů obnovy.
Jak obnovit smazané zprávy na WhatsApp v Androidu: standardní způsob
Naštěstí jsou všechny chaty WhatsApp bezpečně zálohovány. Takové duplikáty se v telefonu vytvářejí automaticky: každý den a podle plánu.
Možná nejjednodušší způsob, jak získat staré zprávy, je odinstalovat WhatsApp a znovu jej nainstalovat. Po zadání potvrzovacího čísla budete vyzváni k obnovení duplikátu zálohy z Disku Google nebo importu samostatného souboru obsahujícího historii zpráv.
Obnovování zpráv pomocí Disku Google
Jak obnovit zprávy WhatsApp v systému Android pomocí cloudové služby? Po prvním spuštění vás WhatsApp vyzve, abyste povolili zálohování dat do cloudu Disku Google. Nejjednodušší a nejzřejmější způsob obnovení chatu je tedy ze souboru uloženého na Disku Google.
Jak obnovit korespondenci ze záložní kopie Disku Google
Po instalaci aplikace WhatsApp by mělootevřete messenger a zadejte své telefonní číslo (které jste používali dříve). Vyberte požadovanou položku v okně „Obnovení historie chatu“a klikněte na tlačítko „obnovit“.
Pokud by to nefungovalo
Pokud nemůžete najít zálohu, zprávy nebudou obnoveny. Mohlo k tomu dojít z jednoho z následujících důvodů:
- Jste přihlášeni pomocí jiného účtu Google (nikoli toho, který jste dříve používali na Whatsapp).
- Zadali jste telefonní číslo, které dosud nebylo použito v messengeru.
- Paměťová karta je poškozená nebo obsahuje chyby (nebo nelze otevřít soubor zpráv WhatsApp).
- Na paměťové kartě nejsou zálohovány žádné zprávy.
- Obnovování z místního souboru
Je možné obnovit smazané zprávy v WhatsApp bez cloudu? Pokud jste nepřipojili svůj účet Disku Google k WhatsApp, existuje další způsob – obnovit chat z místního souboru.
Záložní kopie souborů chatu jsou uloženy v /sdcard/WhatsApp/. Pokud je nemůžete najít, zkontrolujte vnitřní úložiště telefonu. Pokud tam nejsou, možná jste je smazali. V tomto případě pomůže jiný způsob, který je popsán níže.
Pamatujte, že Disk Google zkopíruje pouze nejnovější verzi chatu, zatímco telefon ukládá data WhatsApp za posledních sedm dní.
Jak smazat historii chatu WhatsApp z místního souboru?
Nainstalujte správce souborů, jako je ES Explorer nebo TotalCMD. Otevřete složku podle trasysdcard/whatsapp/databáze. Jsou tam uloženy všechny zálohy chatu. Pokud nejsou žádné soubory, zkontrolujte také hlavní úložiště.
Ze seznamu vyberte soubor, který chcete obnovit (formát by měl vypadat jako msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Přejmenujte jej na msgstore.db.crypt12.
Odinstalujte WhatsApp z telefonu (pokud je nainstalován) a znovu jej nainstalujte stažením nejnovější verze z Google Play. Zadejte telefonní číslo, které jste použili při instalaci. V okně Obnovit historii chatu klikněte na „obnovit“, chcete-li importovat staré konverzace a vrátit se ke smazaným zprávám.
Použití průvodce EaseUS Data Recovery Wizard
Pokud byly zálohy uloženy na vašem počítači, můžete k načtení smazaných zpráv WhatsApp použít jakýkoli software. K tomu se hodí například EaseUS Data Recovery Wizard. Teoreticky můžete obnovit zálohy pomocí možnosti hlubokého skenování. Šance jsou však vysoké pouze v případě, že duplikáty existují a není to tak dlouho, co byly smazány.
Obnovování starých zpráv
Jak obnovit zprávy v WhatsApp po smazání, pokud uplynulo hodně času? To se provádí v EaseUS následovně.
Vyberte disk, na kterém jsou uloženy záložní kopie. Klikněte na Skenovat a počkejte na dokončení skenování. Seřaďte soubory podle jejich typu a obnovte je na disk pomocí příkazu Obnovit.
Je třeba poznamenat, že k EaseUS existuje bezplatná alternativa – Recuva. Funkce této služby je úplně stejná, ale není v ní žádné rozhraní v ruštině.
Použití speciální služby k obnovení korespondence z paměti smartphonu
Jak obnovit zprávy v WhatsApp pomocí takových služeb? Pokud jsou záložní kopie korespondence uloženy ve vnitřní paměti zařízení, zkuste je vyhledat pomocí speciální aplikace. Program prohledá paměť telefonu a extrahuje všechny soubory, ke kterým má přístup. To vyžaduje přístup root (práva superuživatele).
Některé příručky říkají, že programy vám pomohou najít historii hovorů v messengeru. Ve skutečnosti není. Vše, co tato aplikace umí, je obnovit ztracené záložní soubory, které byly smazány uživatelem.
Alternativním nástrojem pro obnovení chatů Whatsapp je DiskDigger pro Android. Skenuje SD kartu a vnitřní paměť. Aplikace je nejlepší pro obnovu fotek a videí, ale dokáže najít i uživatelské soubory WhatsApp.
Obnovování konverzací ze zálohy WhatsApp na iCloud
Jak obnovit zprávy v WhatsApp na iPhone? WhatsApp nebude ukládat vaše denní data na své servery, takže vám nepomůže obnovit smazané zprávy. Umožňuje vám však zálohovat historii chatu a mediální soubory na iCloudodpovídající nastavení.
Ujistěte se, že jste na iCloudu nastavili zálohu zpráv WhatsApp. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte na whatsapp → nastavení → chaty → záloha.
Po nové instalaci aplikace z obchodu odeberte WhatsApp a ověřte své telefonní číslo. Poté se zobrazí uvítací oznámení s výzvou k obnovení historie chatu. Stačí kliknout na odpovídající položku nabídky a po dokončení procesu obnovy získáte zpět smazané zprávy.
Obnovit bez zálohy
Jak obnovit zprávy v WhatsApp bez duplikátů? Pokud své zařízení pravidelně nezálohujete do iTunes nebo pokud jste tuto funkci nemohli automaticky aktivovat na iCloudu, může být obnovení starých konverzací obtížnější. V této situaci budete potřebovat software pro obnovu dat třetí strany.
Takže iMyFone D-Back je výkonný nástroj pro obnovu smazaných informací, včetně informací z messengerů. Abyste mohli využívat výhod, přestaňte iPhone používat, jakmile smažete zprávy. V opačném případě budou všechny smazané chaty WhatsApp přepsány a nelze je vrátit.
Služba obnovuje textové a zvukové zprávy, fotografie a videa v WhatsApp. Kromě dat této aplikace podporuje další typy souborů. Můžete obnovit smazané konverzace Viber, fotografie, textové zprávy apoznámky na iPhone.
Program umožňuje uživatelům zobrazit náhled konverzací WhatsApp před obnovením, takže můžete selektivně obnovit data, která potřebujete. Služba podporuje extrahování informací z WhatsApp z iPhone a zálohování bez přepsání aktuálních dat v zařízení.
Jak tento program používat?
Jak obnovit zprávy v WhatsApp pomocí této služby? Stáhněte si a nainstalujte iMyFone D-Back do počítače. Nebojte se, stahování je zcela bezpečné.
Stisknutím tlačítka "Start" přejděte do režimu chytrého obnovení. Poté vyberte metodu ztráty dat. Nejlepší je zastavit se u položky "Ztraceno nebo zničeno náhodou."
Pokud se rozhodnete obnovit data ze zařízení iOS, možná budete muset svůj iPhone připojit k počítači a software před stažením prohledá vaše zařízení. Jakmile bude rozpoznán, můžete pokračovat kliknutím na „Další“.
Pokud se rozhodnete obnovit chaty ze zálohy iTunes, vyberte jeden vhodný záložní soubor, který může obsahovat ztracené zprávy WhatsApp.
Pokud se rozhodnete používat iCloud, musíte se před zahájením přihlásit ke svému účtu. Program neuloží vaše přihlašovací údaje.
Poté budete vyzváni, abyste ze seznamu souborů vybrali typy dat, které chcete obnovit. Zde musíte vybrat WhatsApp. Klikněte na „Další“a program začne skenovat váš iPhone.
Kdyskenování skončí, můžete zobrazit data a najít přesně ty konverzace WhatsApp, které chcete vrátit. Vyberte požadované zprávy a klikněte na tlačítko "Obnovit". Vyberte požadovanou trasu a ztracené konverzace WhatsApp se začnou obnovovat do určené složky.